NELLマットレスのデメリット5つを正直に暴露【買って後悔しないために】
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「NELLマットレスって、本当に完璧なの？」
SNSや口コミサイトでは良い評価ばかり目立つNELLマットレス。でも、79,900円という価格を考えると、デメリットがないわけがない。そう疑うのは当然です。
この記事では、NELLマットレスのデメリットを包み隠さず公開します。良い点だけでなく、悪い点も知った上で、購入を判断してください。
79,900円を無駄にしないために、購入前に必ず読んでほしい内容です。
【結論】NELLマットレスの5つのデメリット
先に結論をお伝えします。
NELLマットレスの5つのデメリット
- 初期費用が高い（シングル79,900円〜）
- 重くて動かしにくい（シングル22kg、ダブル31.2kg）
- 硬さが選べない（1種類のみ、やや硬め）
- 配送に時間がかかる（注文から7〜10日）
- 実店舗で試せない（オンライン限定販売）
これらのデメリットを許容できる人
- 長期使用を前提に考えられる人（10年使えば1日20円）
- 一度設置したらマットレスを動かさない人
- やや硬めのマットレスが好きな人
- 120日間返品保証を活用できる人
デメリットが許容できない人
- 予算が5万円以下の人
- 頻繁にマットレスを動かしたい人
- 超硬め、または超柔らかめが好きな人
- 今すぐ欲しい人（配送待てない）
デメリット①：初期費用79,900円は正直キツイ
NELLマットレスの最大のデメリットは、価格の高さです。
価格一覧
| サイズ | 価格 |
|---|---|
| シングル | 75,000円 |
| セミダブル | 94,900円 |
| ダブル | 109,900円 |
| クイーン | 134,900円 |
| キング | 154,900円 |
シングルでも79,900円。セミダブルなら90,000円。
正直、一括で払うのはキツイ金額です。
他社マットレスとの価格比較
| マットレス | シングル価格 | 特徴 |
|---|---|---|
| NELL | 79,900円 | ポケットコイル、高密度 |
| コアラ | 69,000円 | ウレタンフォーム |
| ニトリ | 15,000円〜 | ポケットコイル、低密度 |
| 無印良品 | 29,900円〜 | ウレタンフォーム |
ニトリと比べると5倍の価格差があります。
対策：長期投資として考える
ただし、10年使用を前提に考えると：
79,900円 ÷ 10年（3,650日）=20.5円/日
缶コーヒー1本以下の投資です。
さらに、NELLは10年保証付き。3cm以上のヘタリが出たら無償交換してくれます。
安物マットレスを2〜3年ごとに買い換えるより、長期的にはコスパが良いと言えます。
分割払いという選択肢
クレジットカードの分割払いを使えば、月々3,000円程度の負担で済みます。
「今すぐ79,900円は出せない」という方でも、分割払いなら現実的な選択肢になります。
デメリット②：重くて動かしにくい（女性一人では厳しい）
NELLマットレスは、かなり重いです。
重量一覧
| サイズ | 重量 |
|---|---|
| シングル | 22kg |
| セミダブル | 26.2kg |
| ダブル | 31.2kg |
| クイーン | 35.3kg |
| キング | 39.7kg |
シングルでも22kg。成人女性の平均体重の約半分です。
ダブルになると31.2kg。女性一人で動かすのは、かなり厳しい重さです。
実際の口コミ
宿泊先のマットレスがこれで、いいなと思って注文したのはいいが、
女性の力では2階の寝室まで運べない。この時点で返品したくなった。
（Amazon）デメリットとしてはめちゃくちゃ重いという事ですかね。
まあ仕方ない事ですけど
（Amazon）なぜ重いのか？
NELLマットレスが重い理由は、コイル数の多さです。
シングルで1,173個、ダブルで1,734個のポケットコイルを使用しています。
一般的なマットレス（500〜800個）の約2倍のコイル数。だから重い。
対策：一度設置したら動かさない前提で
ただし、マットレスは基本的に一度設置したら動かさないものです。
頻繁に模様替えをする人には向きませんが、長期間同じ場所で使う人なら問題ありません。
搬入時だけ誰かに手伝ってもらえば、日常使用では重さは気になりません。
デメリット③：硬さが選べない（1種類のみ、体重50kg以下は注意）
NELLマットレスは、硬さが1種類のみです。
硬さの特徴
- 硬さ：やや硬め〜中硬度
- センターハード設計（腰部分が硬め）
- 肩・脚部分はやや柔らかめ
この硬さが合う人には最高ですが、合わない人には苦痛です。
硬さに関する口コミ
「硬すぎる」という声
固めのマットレスを探してレビューを参考に120日間も試せるのなら、と本マットレスを購入。
固めと謳っているが、端の方で寝ると転げ落ちてしまう程柔らかい。
（Amazon）「柔らかすぎる」という声
そういやNELLマットレス返品しました。結論から言うと、腰痛軽減目的で買ったけど悪化しました。
腰部分が固めのコイルになってるんだけどこれが寝起きにバカ糞痛い。
175cm60kg男の標準体型には向いてなかったみたい。
（Twitter）なぜ評価が真逆なのか？
硬さの感じ方は、体重と以前使っていたマットレスで大きく変わります。
| 体重 | 以前のマットレス | NELLの感じ方 |
|---|---|---|
| 50kg以下 | 低反発 | かなり硬い |
| 60〜80kg | 低反発 | やや硬め |
| 60〜80kg | 高反発 | ちょうど良い |
| 80kg以上 | 高反発 | やや柔らかめ |
つまり、「NELLは硬い」「NELLは柔らかい」という単純な評価は、あまり意味がありません。
対策：体重60kg以上の人に最適
NELLマットレスは、体重60〜90kgの人に最も適しています。
体重50kg以下の小柄な女性は、硬すぎると感じる可能性が高いです。
ただし、120日間返品保証があるので、リスクなく試せます。
デメリット④：配送に7〜10日かかる（今すぐ欲しい人には不向き）
NELLマットレスは、受注生産です。
注文から到着まで、7〜10日かかります。
配送スケジュール
- 注文：公式サイトで注文
- 製造：注文後に製造開始
- 配送：7〜10日で到着
- 沖縄・離島：さらに数日かかる場合あり
Amazonの翌日配送に慣れていると、この配送期間は長く感じます。
なぜ時間がかかるのか？
在庫を持たず、受注生産にすることで、コストを下げているからです。
在庫を抱えるとコストが上がり、価格に転嫁されます。
NELLは受注生産にすることで、79,900円という価格を実現しています。
対策：早めに注文する
「今すぐ欲しい！」という人には向きませんが、「1週間後には届く」と思える人なら問題ありません。
また、120日間返品保証があるので、数日の配送期間は誤差の範囲です。
デメリット⑤：実店舗で試せない（オンライン限定販売）
NELLマットレスは、オンライン限定販売です。実店舗やショールームで試すことができません。
試せないことのリスク
- 硬さが合うか分からない
- 実際の寝心地が分からない
- サイズ感が分からない
購入前に実物を確認できないのは、大きな不安要素です。
対策：120日間返品保証を活用
ただし、NELLマットレスには120日間返品保証があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返品期間 | 120日間（約4ヶ月） |
| 返品送料 | 無料（NELL負担） |
| 返金額 | 全額返金 |
| 梱包 | 不要（業者が引き取り） |
| 理由 | 不要 |
実店舗で30分試すより、自宅で120日間試す方が、はるかに正確です。
季節の変化（夏の暑さ、冬の寒さ）も体験できます。
実店舗で試すことの限界
実は、実店舗で試しても、あまり意味がありません。
理由：
- 店舗と自宅では環境が違う
- 短時間では体が慣れない
- 体圧分布は日々変化する
「ショールームで試して買ったのに、家では合わなかった」という失敗談は非常に多いです。
よくある質問（FAQ）
Q1. デメリットを上回るメリットはある？
A. あります。
NELLマットレスの最大のメリットは、120日間返品保証でリスクゼロという点です。
デメリットが許容できなければ、返品すればいい。それだけです。
Q2. 重いのは本当にデメリット？
A. 用途によります。
頻繁に模様替えをする人にはデメリットです。
しかし、一度設置したら動かさない人にとっては、重さは「安定性」というメリットになります。
Q3. 硬さが合わなかったらどうすればいい？
A. 120日以内なら返品できます。
ただし、最初の2週間は体が慣れるまで時間がかかります。
最低14日間は使用してから判断してください。
Q4. 安いマットレスとの違いは？
A. コイル数と耐久性が全く違います。
| 項目 | NELL | ニトリ（安価モデル） |
|---|---|---|
| コイル数（ダブル） | 1,734個 | 約500個 |
| 保証期間 | 10年 | なし |
| 返品保証 | 120日 | なし |
| 価格 | 105,000円 | 15,000円 |
安物マットレスは、2〜3年でヘタります。NELLは10年保証付きなので、長期的にはコスパが良いです。
Q5. 結局、買うべき？買わないべき？
A. 以下に当てはまるなら、買うべきです。
- 体重60〜90kg
- 腰痛・肩こりに悩んでいる
- 長期使用を前提に考えられる
- 120日間試す覚悟がある
逆に、以下に当てはまるなら、他のマットレスを検討してください。
- 予算が5万円以下
- 体重50kg以下
- 超硬め、または超柔らかめが好き
- 今すぐ欲しい
まとめ：デメリットを知った上で判断しよう
NELLマットレスのデメリットを正直に公開しました。
- 初期費用が高い（79,900円〜）
- 重くて動かしにくい（22kg〜）
- 硬さが選べない（1種類のみ）
- 配送に時間がかかる（7〜10日）
- 実店舗で試せない
【重要なポイント】
デメリットはありますが、120日間返品保証でリスクはゼロです。合わなければ、送料無料で全額返金されます。つまり、デメリットを恐れて購入を躊躇する必要はありません。
より詳しい実体験レビューはこちら
この記事では、NELLマットレスのデメリットを客観的に分析しました。
しかし、実際に120日間使った人の詳しい体験談を読みたい方もいるでしょう。
大柄の男が、3,000円のマットレスからNELLに乗り換え、デメリットを全て受け入れた上で120日間使った詳細なレビュー記事はこちら→ 【NELLマットレス120日間レビュー】182cm/82kgの男が本音で語る
- デメリットを受け入れて購入した理由
- 7日目、21日目、60日目、120日目の変化
- 最安値で買う方法（クーポン情報）
- 実際に感じたデメリットの影響
デメリットを知った上で、それでも購入を検討している方は、ぜひ詳細レビューも参考にしてください。
